Condizioni d'uso

1. Il servizio e il suo gestore

Option AI è proposto da Option Web Binggeli — Gregory Binggeli, Chemin du Bas-du-Crêt 40, 2013 Colombier, Svizzera; info@option-web.ch; +41 32 558 55 55.

Queste condizioni descrivono l’attuale utilizzo del sito e dello studio da parte di professionisti e privati con capacità contrattuale. Lo status di consumatore dipende dall’uso e dalla legge applicabile. Le tutele imperative rimangono applicabili, indipendentemente dalla formula scelta.

2. Cosa propone Option AI

Il servizio aiuta a preparare contenuti di marketing, analizzare siti, organizzare campagne e utilizzare connessioni esterne. Le caratteristiche e i volumi delle formule sono indicati nella pagina tariffe. La disponibilità di una connessione dipende anche dalle autorizzazioni e dalle condizioni del fornitore interessato.

I contenuti e i suggerimenti dell’IA devono essere verificati prima dell’uso. Non garantiamo risultati commerciali, posizionamento sui motori di ricerca o citazioni da parte di un’IA. Ciò non esclude le garanzie legali relative alla conformità del servizio.

Le spese pubblicitarie, gli abbonamenti a servizi esterni e la generazione avanzata di video non sono inclusi, salvo accordo scritto esplicito. L’utilizzo dello studio non ci autorizza a impegnare un budget pubblicitario al posto vostro.

Proposte visive e audit successivi

Ogni contenuto include un elemento visivo iniziale e due nuove proposte generate, per un totale di tre proposte riuscite durante il ciclo di vita del contenuto. Le miniature di un carosello, le copie e gli adattamenti dello stesso contenuto sui social network condividono questo contatore. Modificare, eliminare o ripristinare un’immagine non azzera il contatore. Le generazioni precedenti all’attivazione di questa regola non vengono conteggiate retroattivamente. Il contatore visibile nello studio fa fede per le proposte disponibili.

Gli errori tecnici e le immagini rifiutate dal controllo qualità automatico non consumano una proposta cliente. Una richiesta interrotta il cui esito resta incerto può rimanere riservata fino a verifica. Le riprese automatiche sono limitate. Importazioni, modifiche di testo, ritagli e riutilizzi senza una nuova generazione non consumano alcuna proposta. Dopo l’esaurimento, la generazione è bloccata per quel contenuto; le altre operazioni rimangono accessibili. Nessun pacchetto a pagamento o ricarica automatica è attivato.

Gli audit completi mantengono il loro perimetro di pagine pubbliche esplorabili senza tetto massimo di pagine. Durante gli audit successivi, i controlli tecnici invariati possono essere riutilizzati dopo una risposta di convalida del server o una comparazione del contenuto; le pagine modificate vengono rianalizzate. La data di verifica e i riutilizzi sono indicati. Le esclusioni e le restrizioni tecniche sono dettagliate nella pagina tariffe.

3. Account, accessi e usi autorizzati

Fornite informazioni esatte, proteggete i vostri accessi e segnalate qualsiasi uso sospetto. In uno spazio condiviso, assegnate unicamente gli accessi necessari alle persone autorizzate.

Dovete detenere i diritti e le autorizzazioni necessarie sui contenuti, marchi, siti, immagini, account collegati e liste di contatti utilizzati. Gli audit devono rispettare i diritti di terzi e le restrizioni di accesso. L’accesso pubblico a un dato non è sufficiente per autorizzarne tutti gli usi.

Sono vietati contenuti illeciti, usurpazione, violazioni dei diritti di terzi, spam, accessi non autorizzati e l’elusione delle protezioni. Il servizio non è destinato all’archiviazione di dati sensibili, segreti professionali o archivi regolamentati senza accordi e garanzie adeguati.

Verificate il contenuto, i destinatari e i diritti prima della convalida o della diffusione. Una programmazione già trasmessa a un fornitore potrebbe dover essere annullata direttamente presso di lui; scollegare l’account non garantisce l’annullamento.

4. Iscrizione e contratto a pagamento

I pagamenti pubblici restano chiusi durante la preparazione. La prima apertura è riservata ai professionisti stabiliti in Svizzera, per la loro attività, in CHF. Indicate il nome professionale o la ragione sociale e confermate il potere di impegnare l’attività. Creare un account o salvare un sito non è un ordine. L’abbonamento richiede conferma separata in Stripe e accettazione delle condizioni presentate prima del pagamento.

Ogni sito ha un abbonamento mensile o annuale proprio, pagato anticipatamente e rinnovato automaticamente con la stessa periodicità fino alla disdetta. Il riepilogo indica formula, volumi, totale incluse le imposte, valuta e periodicità; l’importo annuale è addebitato in un’unica soluzione. L’accesso a pagamento inizia dopo conferma del server. Il portale permette di consultare fatture, cambiare metodo di pagamento e disdire alla fine del periodo pagato, senza ulteriore rinnovo. In caso di difficoltà contattate l’assistenza.

Un passaggio superiore richiede riepilogo del conguaglio e conferma; i diritti aumentano dopo pagamento confermato. Una riduzione si applica al rinnovo. La disdetta ordinaria non rimborsa automaticamente il periodo iniziato; restano salvi diritti inderogabili, errori di fatturazione e rimedi. Un insoluto può sospendere le azioni a pagamento alla scadenza dei diritti già pagati. Sconto multisito del 5% e promozioni autorizzate seguono il riepilogo; i contratti manuali non sono migrati automaticamente. Le ricariche restano chiuse e richiederanno un acquisto separato.

5. Diritti dei privati

I diritti imperativi di recesso, conformità, riparazione e rimborso rimangono riservati. Per i contratti a distanza soggetti alle norme europee sul recesso dai servizi, il termine è in linea di principio di quattordici giorni dalla conclusione. Le informazioni e le modalità specifiche del vostro contratto devono essere fornite prima dell’ordine.

L’avvio anticipato di un servizio richiede le richieste o gli accordi espressamente previsti dalla legge. Una semplice generazione IA o connessione allo studio non costituisce una rinuncia generale ai vostri diritti. Le eccezioni applicabili ai contenuti digitali non sono automaticamente trasponibili a un abbonamento di servizio continuo.

Quando disponete di un diritto di recesso, una dichiarazione non ambigua può essere inviata a info@option-web.ch o all’indirizzo postale sopra indicato. Potete utilizzare questo modello: «Notifico il mio recesso dal contratto relativo a [servizio], concluso il [data], riferimento [riferimento]. Nome: [nome]. Indirizzo: [indirizzo]. Data: [data].» Aggiungete la vostra firma solo per l’invio cartaceo.

L’offerta a pagamento iniziale non è destinata ai consumatori privati. Una dichiarazione professionale non elimina le tutele inderogabili se i fatti rendono applicabili diritti del consumatore. I contatti sopra restano disponibili per esercitarli.

6. I vostri contenuti e la proprietà intellettuale

Conservate i diritti che detenete sui vostri contenuti. Autorizzate il loro hosting, trattamento e trasmissione nella misura necessaria alle azioni richieste. Questa autorizzazione non costituisce una cessione generale dei vostri diritti.

I risultati generati dall’IA potrebbero non essere esclusivi né tutelabili; potrebbero somigliare a risultati forniti ad altre persone. Dovete controllare la loro accuratezza e i diritti di terzi prima dello sfruttamento.

I componenti, i testi, i marchi e il software propri del servizio rimangono soggetti ai diritti dei loro titolari. Le licenze di terze parti applicabili sono preservate.

7. Dati personali e servizi collegati

La politica sulla riservatezza spiega i trattamenti, i destinatari, i trasferimenti, i diritti e i limiti attualmente identificati. L’informativa sulla riservatezza non equivale a un consenso per una finalità facoltativa. La situazione relativa all’addestramento dell’IA del fornitore è ivi esposta.

Prima di affidarci dati personali per conto della vostra organizzazione, un accordo di trattamento dei dati adeguato deve inquadrare le istruzioni, le misure di sicurezza, i sub-responsabili, i trasferimenti, l’assistenza e la restituzione o cancellazione. Queste condizioni generali non sostituiscono tale accordo.

Le piattaforme collegate applicano le proprie condizioni. Le loro autorizzazioni possono scadere o essere revocate. La disdetta di una prestazione Option AI non rescinde automaticamente i vostri contratti esterni e non cancella i contenuti già diffusi.

8. Disponibilità, sospensione e responsabilità

Il servizio dipende da infrastrutture e API esterne. Operazioni di manutenzione, incidenti o modifiche di tali servizi possono influenzare alcune funzioni. Nessun tasso contrattuale di disponibilità è promesso in questa sede.

Una restrizione di accesso deve essere proporzionata a un abuso, un rischio per la sicurezza o una mancanza identificata. Informiamo la persona interessata e le permettiamo di porre rimedio al problema quando la situazione lo consente. I ricorsi e i rimborsi obbligatori rimangono riservati.

La responsabilità è determinata secondo la legge applicabile. Queste condizioni non escludono né limitano le responsabilità e le garanzie che non possono essere legalmente escluse, in particolare in caso di colpa intenzionale o grave nei regimi che lo vietano. Nessuna clausola generale «nessun rimborso» è applicata.

9. Chiudere un account o richiedere assistenza

Per richiedere la chiusura di un account, una copia dei vostri dati o assistenza, contattate info@option-web.ch. Le conseguenze sugli spazi condivisi, i contenuti e le prestazioni concordate devono essere distinte. I limiti attuali dell’esportazione e della cancellazione dei salvataggi figurano nella politica sulla riservatezza.

Una richiesta di chiusura non elimina i vostri diritti in virtù di un contratto già concluso. Gli obblighi legali di conservazione e i diritti degli altri membri di uno spazio vengono esaminati separatamente.

10. Legge applicabile, controversie ed evoluzione

La legge svizzera disciplina queste condizioni, fatte salve le tutele imperative applicabili, in particolare quelle del paese di residenza del consumatore quando la legge lo prevede. Nessun foro svizzero esclusivo è imposto in violazione dei vostri diritti. I tribunali competenti sono determinati secondo le regole applicabili.

Può inoltrarci un reclamo senza perdere i Suoi diritti di ricorso o dover rinunciare a un termine legale. Le informazioni su un'eventuale mediazione obbligatoria devono essere comunicate per i mercati interessati prima della commercializzazione.

Le modifiche importanti vengono portate a Sua conoscenza nelle condizioni richieste dalla legge. La pubblicazione di una nuova versione non equivale all'accettazione automatica di una modifica di un contratto esistente. La versione attuale è datata 23 ottobre 2026 ed è redatta in francese; le informazioni contrattuali devono essere fornite nella lingua richiesta per il mercato interessato prima della sottoscrizione.